量身定制保潔服務方案

        我在南京開荒保潔公司擔任了1年的保潔員，從五年前進入保潔行業開始，我就對自己說，我會以嚴肅認真的態度來對待這份工作。很多人都不看重保潔工作，認為保潔工作是是世界上最沒有前途的工作，但我一直認為我是保潔員我驕傲，因為當你進入工作角色，才發現保潔工作沒那么簡單，平時都不瞧上一眼的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。

       這個星期三，懷著真誠服務的心，在雨花臺區虹悅城進行保潔工作，看同事們都在努力工作，我當然也不能馬虎，努力做好本職工作——外墻清洗，同時也積極的參與小區內道路與廣場的清掃工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領導和客戶的肯定和認可。到南京大掃把公司工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的其他工作人員。

        這個總結不能代表一個保潔員生活的全部，知識希望總結能讓我回頭想想，正確看待工作中的得與失，總結經驗，吸取教訓，提高自己。雖然在保潔工作時間較長，但時代在進步，保潔當然也不能落后，尤其是今年保潔的建筑如奧體中心都是大工程，保潔工作非常復雜，光有經驗不行還需要技巧，而且保潔過程中出現問題要與領導協商解決，有時在與客戶溝通時措辭不當，沒有將公司的規章制度摸透，通過這次總結，下次一定注意與客戶的溝通問題。